Privacybeleid

1. Controller en contact

DORIBENE SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA (Doribene)
Vestigingsadres: Via Leoncino 16, 37121 Verona (VR), Italië
BTW-nummer / Italiaanse fiscale code: 04581270230
REA: 432439
E-mail: info@doribene.it
Certified email (PEC): doribene@pec.it

Deze kennisgeving geldt voor VisitVenezia.net onder Artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG). Neem contact op met de verwerkingsverantwoordelijke via het e-mail- of postadres hierboven voor privacyvragen.

2. Gegevens, doeleinden en rechtsgronden

• Websitelevering en beveiliging: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde URL (inclusief zoektermen in de URL), responsstatus, browser-/apparaatinformatie en verwijzende pagina indien verstrekt. De verwerking ondersteunt onze gerechtvaardigde belangen bij het leveren van een betrouwbare gids, het diagnosticeren van fouten en het voorkomen van misbruik (artikel 6, lid 1, onder f, AVG).
• Functies die u aanvraagt: opgeslagen gids-ID's en een bewegingsvoorkeur blijven in uw browser. Technische opslag wordt alleen gebruikt om de gekozen functie te bieden; deze waarden worden niet naar een account verzonden en niet gebruikt om een bezoekersprofiel op te bouwen. Waar persoonsgegevens in het spel zijn, is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang bij het bieden van die gevraagde functies.
• Rechtstreekse correspondentie: als u ons een e-mail stuurt, ontvangen wij uw e-mailadres, uw naam indien opgegeven, uw bericht en eventuele bijlagen. Wij gebruiken deze om te reageren en de kwestie te behandelen. De grondslag is gerechtvaardigd belang voor algemene vragen, artikel 6, lid 1, onder b, voor stappen die u verzoekt vóór een overeenkomst of de uitvoering daarvan, en artikel 6, lid 1, onder c, wanneer een wettelijke verplichting van toepassing is.
• Bevestiging van kennisgeving: uw browser kan onthouden dat u de kennisgeving over technische opslag hebt weggeklikt. Dit is geen toestemming voor marketing of analytics.

Deze editie heeft geen registratie, nieuwsbrief, afrekenproces, advertenties of ingebedde socialmediafeeds. Optionele publieksstatistieken worden hieronder beschreven. De site neemt geen geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen.

3. Of gegevens vereist zijn

Verbindingsgegevens zijn nodig om een webpagina te kunnen tonen. Het opslaan van plaatsen en het onthouden van bewegingsinstellingen is optioneel; de gids kan zonder deze worden gelezen. Het verstrekken van een e-mailadres en voldoende informatie is nodig als u een antwoord op een vraag wilt. Vermijd het verzenden van gevoelige persoonlijke informatie die niet nodig is.

4. Bewaartermijn

Gewone website-toegangs- en foutlogbestanden worden dagelijks geroteerd, waarbij naast het huidige bestand maximaal 14 geroteerde bestanden worden bewaard (normaal ongeveer 15 dagen). Specifieke gegevens kunnen langer worden bewaard indien nodig om een beveiligingsincident te onderzoeken, aan een wettelijke verplichting te voldoen of rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, voor de duur van die behoefte.

Opgeslagen plaatsen en bewegingsvoorkeuren blijven lokaal tot je ze verwijdert of websitegegevens wist; ze verlopen niet automatisch. De bevestiging van de kennisgeving wordt zes maanden gerespecteerd en wordt op vervaldatum gecontroleerd wanneer je de website de volgende keer laadt. Deze kan fysiek opgeslagen blijven in een ongebruikte browser tot dat bezoek of handmatige verwijdering.

Correspondentie wordt bewaard gedurende de tijd die nodig is om het verzoek en eventuele daaruit voortvloeiende relatie te beantwoorden en af te handelen. Als een wettelijke bewaarplicht of een geschil van toepassing is, worden relevante gegevens bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke termijn of totdat het geschil en de daarmee samenhangende bewaarbehoefte eindigen. Deze website heeft geen server-side gebruikersprofiel of database met opgeslagen plaatsen.

5. Ontvangers en dienstverleners

Toegang is beperkt tot bevoegd personeel en technische dienstverleners voor zover nodig om de site te exploiteren, de beveiliging te handhaven en correspondentie te beheren. De hostinginfrastructuur wordt geleverd door Hetzner Online GmbH, Duitsland. E-mailbezorging omvat ook de e-maildiensten die door de afzender en ontvanger worden gebruikt. Dienstverleners die volgens onze instructies handelen, moeten onderworpen zijn aan toepasselijke regelingen voor gegevensverwerking. Autoriteiten of professionele adviseurs kunnen informatie ontvangen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om rechten te beschermen. Wij verkopen geen bezoekersgegevens en maken deze niet openbaar.

Foto's, lettertypen en stijlen worden gehost op VisitVenezia.net. Google Analytics-scripts worden pas opgevraagd na toestemming voor analytics. Externe links leiden naar diensten die onder hun eigen privacyverklaring vallen.

6. Uw rechten

Onder voorbehoud van de AVG-voorwaarden kun je, waar van toepassing, verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen om redenen die verband houden met jouw specifieke situatie. Als de verwerking op toestemming berust, kun je deze op elk moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking.

Stuur uw verzoek naar info@doribene.it. Wij kunnen om evenredige informatie vragen om uw identiteit te verifiëren en zullen binnen één maand reageren, met inachtneming van de verlengingen die de GDPR toestaat. U kunt een klacht indienen bij de Italiaanse autoriteit voor gegevensbescherming (Garante) of bij de toezichthoudende autoriteit waar u gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

We kunnen een opgeslagen lijst die alleen in je browser is opgeslagen niet identificeren of ophalen. Je kunt deze beheren op My Venice of wissen via de local-storage-instellingen.

7. Wijzigingen en gerelateerde informatie

We werken deze kennisgeving bij wanneer relevante verwerking verandert. Zie het cookiebeleid voor de actuele opslaginventaris en de juridische kennisgeving voor eigendom en gebruik van de gids.

Offline app-opslag

De PWA gebruikt first-party Cache Storage om de basisapp-bestanden en tot 120 recent bezochte pagina's en 100 recente assets op dit apparaat te bewaren. Dit biedt de gevraagde offline browsefunctie, zonder een browseprofiel naar een aparte service te sturen. Items blijven tot ze worden vervangen, verwijderd door de browser of gewist. Open 'Install app' in de footer om gedownloade gidsen en afbeeldingen te verwijderen. Om alle app-gegevens te verwijderen, gebruik je de site-gegevensinstellingen van je browser; het verwijderen van het pictogram wist mogelijk niet alle browsergegevens.