Visit Venezia
プライバシーポリシー
VisitVenezia.net における Doribene の個人データの取り扱いについて。2026年10月5日更新。
1. 管理者と連絡先
DORIBENE SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA(Doribene)
本店所在地:Via Leoncino 16, 37121 Verona (VR), Italy
VAT番号/イタリア税コード:04581270230
REA:432439
メール:info@doribene.it
認定メール(PEC):doribene@pec.it
この通知は、規則 (EU) 2016/679 (GDPR) 第13条に基づき VisitVenezia.net に適用されます。プライバシーに関するお問い合わせは、上記のメールアドレスまたは郵送先住所で管理者にご連絡ください。
2. データ、目的および法的根拠
- ウェブサイトの配信とセキュリティ:IPアドレス、日時、要求されたURL(URL内の検索語を含む)、応答ステータス、ブラウザ/デバイス情報、および提供された場合は参照元ページ。処理は、信頼性の高いガイドを提供し、エラーを診断し、不正利用を防止するという当社の正当な利益を支援します(GDPR第6条(1)(f))。
- お客様が要求する機能:保存されたガイド識別子およびモーションの設定は、お客様のブラウザ内に保持されます。技術的な保存は、選択された機能を提供するためにのみ使用され、これらの値がアカウントに送信されたり、訪問者プロフィールの作成に使用されたりすることはありません。個人データが関与する場合、法的根拠は、これらの要求された機能を提供することに対する当社の正当な利益です。
- 直接のやり取り:メールをいただいた場合、お客様のメールアドレス、お名前(ご記入の場合)、メッセージおよび添付ファイルを受け取ります。これらは返信および案件の処理のために使用します。法的根拠は、一般的なお問い合わせについては正当な利益、契約前にお客様が求められる措置または契約の履行についてはGDPR第6条(1)(b)、法的義務が適用される場合は第6条(1)(c)です。
- 通知の確認:お客様のブラウザは、技術的保存に関する通知を閉じたことを記憶できます。これはマーケティングや分析に対する同意ではありません。
本号には、会員登録、ニュースレター、チェックアウト、広告、埋め込みのソーシャルメディアフィードはありません。任意のオーディエンス統計については以下で説明します。当サイトは、法的または同様に重大な影響を及ぼす自動的な意思決定を行いません。
3. データが必要かどうか
ウェブページを返すためには接続データが必要です。場所の保存と動作設定の記憶は任意であり、これらがなくてもガイドは読めます。お問い合わせへの返信を希望する場合は、メールアドレスと十分な情報の提供が必要です。必要のない機微な個人情報は送信しないでください。
4. 保持
通常のウェブサイトアクセスとエラーログは毎日ローテーションされ、現在のファイルに加えて最大14のローテーション済みファイルを保持します(通常約15日間)。特定の記録は、セキュリティインシデントの調査、法的要件への遵守、または法的請求の立証・行使・防御のために必要な場合、その必要期間中、より長く保持されることがあります。
保存した場所とモーション設定は、あなたが削除するかウェブサイトデータを消去するまでローカルに残り、自動的な有効期限はありません。通知の確認は6か月間有効で、次にウェブサイトを読み込む際に有効期限が確認されます。その訪問または手動削除まで、未使用のブラウザに物理的に保存されたままになる場合があります。
やり取りは、お問い合わせへの回答と解決、およびその結果生じる関係に必要な期間保持されます。法的な保存義務や紛争が適用される場合は、関連記録は適用される法定期間、または紛争および関連する保存の必要性が終わるまで保持されます。このウェブサイトには、サーバー側のユーザープロフィールや保存場所のデータベースはありません。
5. 受領者およびサービス提供者
アクセスは、サイトの運営、セキュリティの維持、通信の管理に必要な範囲で、許可された要員および技術サービス提供者に限定されます。ホスティングインフラはドイツのHetzner Online GmbHが提供しています。メール配信には、送信者と受信者が使用するメールサービスも関与します。当方の指示に基づいて行動する提供者は、適用されるデータ処理の取り決めに従う必要があります。当局または専門アドバイザーは、法律で求められる場合、または権利を保護するために必要な場合に情報を受け取ることがあります。当方は訪問者データを販売したり公開したりしません。
写真、フォント、スタイルはVisitVenezia.netでホストされています。Google Analyticsスクリプトは、分析への同意後にのみ読み込まれます。外部リンクは、それぞれ独自のプライバシー通知に従うサービスへつながります。
6. あなたの権利
GDPRの条件に従い、該当する場合にはアクセス、訂正、削除、処理の制限、およびデータポータビリティを請求することができます。あなたの特定の状況に関連する理由により、正当な利益に基づく処理に異議を唱えることができます。処理が同意に依拠している場合、事前の適法な処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。
ご請求は info@doribene.it までお送りください。本人確認のために相応の情報を求める場合があり、GDPR で認められる延長期間を条件として、1か月以内に回答します。イタリアデータ保護監督機関(Garante)、または通常居住地、勤務地、もしくは侵害が生じたとされる地域の監督機関に苦情を申し立てることができます。
お使いのブラウザにのみ保存されたリストを特定したり取得したりすることはできません。My Veniceで管理するか、ローカルストレージ設定から削除できます。
7. 変更および関連情報
関連する処理が変更された場合、この通知を更新します。現在の保存対象一覧についてはCookieポリシーを、ガイドの所有権と利用については法的通知をご覧ください。
オフラインアプリのストレージ
PWAはファーストパーティのCache Storageを使用して、基本アプリファイルと最大120件の最近訪れたページ、100件の最近のアセットをこのデバイスに保持します。これにより、閲覧プロフィールを別のサービスに送信することなく、要求されたオフラインブラウジング機能を提供します。エントリは、置き換えられるか、ブラウザによって削除されるか、クリアされるまで残ります。ダウンロードしたガイドと画像を削除するには、フッターの「アプリをインストール」を開いてください。すべてのアプリデータを削除するには、ブラウザのサイトデータ管理を使用してください。アイコンをアンインストールしても、すべてのブラウザデータが消去されない場合があります。
任意のAI旅行アシスタント
任意の旅行アシスタントを通じてメッセージを送信すると、そのテキストと直近の会話は、回答を生成するために当社のサーバーを通じてDeepSeekに送信されます。個人情報や機微な情報を含めないでください。Visit Veneziaは会話テキストをサーバーに保存しません。会話は、ページを再読み込みするか新しいチャットを開始するまで、ページメモリ内に残ります。悪用を制限するために、日次の仮名リクエストカウンターが使用されます。DeepSeekは、独自のプライバシー条件の下で外部AIプロバイダーとしてコンテンツを処理し、これにはEEA外での処理が含まれる場合があります。アシスタントを使用する前に、DeepSeekのプライバシーポリシーをお読みください。アシスタントは任意です。すべてのガイドはアシスタントなしでも利用可能です。
DeepSeekプライバシーポリシーGoogle Analytics とお客様の同意 — 2026年10月6日更新
同意を得た場合(GDPR第6条1項(a))、DoribeneはGoogle Ireland Limitedが提供するGoogle Analytics 4を使用して、ページ訪問を測定し、ガイドがどのように利用されているかを把握します。データには、仮名のブラウザ識別子、訪問したページ、イベント時刻、ブラウザとデバイス情報、参照元ウェブサイト、おおよその位置情報が含まれる場合があります。Googleはサービス提供のために、IPアドレスを含む接続情報を受け取ります。GA4は個々のIPアドレスを記録・保存しません。チャットメッセージ、保存した場所、名前、メールアドレス、URLクエリパラメータをAnalyticsに送信することはありません。広告ストレージ、Googleシグナル、広告のパーソナライズは当サイトのタグで無効になっています。
技術的なローカルストレージ項目vv-analytics-consentは、あなたの選択、そのバージョン、日付、6か月の有効期限を記録します。承諾後のみ、Googleがファーストパーティの_gaおよび_ga_VTRXHKCTJE Cookieを設定し、ブラウザとセッションを区別することがあります。このウェブサイトは、各訪問時に更新されることなく、その有効期限を180日に制限しています。ブラウザの制限により、この期間が短くなる場合があります。現在のアナリティクスの保持設定は、イベントデータが2か月、ユーザーデータが14か月で、ユーザー期間は新たな活動でリセットされます。標準的な集計レポートはこれらの保持管理の対象外です。アクセス、削除、その他の情報についてはinfo@doribene.itまでお問い合わせください。
Google は、そのデータ処理条件に記載された保護措置(適用される十分性認定および標準契約条項を含む)の下で、欧州経済領域(EEA)域外でデータを処理する場合があります。お客様は、フッターの設定からいつでも同意を撤回できますが、撤回前の処理には影響しません。
フッターの「Cookie & storage settings」を使って、いつでも分析を許可または拒否できます。撤回すると収集が無効になり、このブラウザからGoogle AnalyticsのCookieが削除されます。
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フッターのCookie設定で旅行オファーを無効にできます。ページが再読み込みされ、スクリプトが停止します。ただし、Stay22がすでに受信した情報や第三者ドメイン上のストレージは消去されません。当社のvv-stay22-consent設定は180日間有効です。Stay22は、そのポリシーにおいて、目的に応じた保持とカナダおよびその他の国での処理について説明しています。プロバイダーのCookie、保持期間、権利については、リンクされたポリシーをご覧ください。